1. Información General
En Memo IA, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos respecto a dicha información.
2. Datos que Recopilamos
- Información de Registro: Correo electrónico y contraseña (previamente encriptada) al crear una cuenta.
- Información de Google: Si eliges registrarte mediante Google Login.
- Archivos subidos: El contenido de los archivos PDF que cargas en la plataforma.
- Interacciones: Preguntas y respuestas generadas durante los chats.
- Datos técnicos: Dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y cookies.
3. Uso de los Datos
Usamos los datos recopilados para:
- Ofrecer los servicios de generación de chats y resúmenes basados en los archivos subidos.
- Gestionar tu cuenta y autenticar tu acceso.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Mejorar y optimizar nuestra plataforma.
- Garantizar la seguridad de los datos y cumplir con requisitos legales.
4. Terceros con los que Compartimos Información
Para operar nuestra plataforma, utilizamos servicios de terceros que procesan datos en nuestro nombre:
- OpenAI: Para generar respuestas basadas en los archivos y preguntas.
- Pinecone: Para almacenar y buscar información vectorizada.
- Supabase: Para gestionar el inicio de sesión y almacenar datos de usuarios.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.
6. Duración del Almacenamiento
Tus archivos subidos y los datos generados se eliminarán automáticamente tras un período de 30 días. Los datos de registro se conservarán mientras mantengas activa tu cuenta.
7. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Modificar o corregir información incorrecta
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tus datos, puedes comunicarte con nosotros en:
Correo electrónico: contacto@memoia.app